1. Titular y ámbito de aplicación
El servicio lo presta Alberto Méndez, persona física que desarrolla su actividad bajo el nombre comercial BetaZetaDev (en adelante, el «Titular»). A efectos de estas Condiciones:
- «LotoSimple» o la «Aplicación» se refiere a la aplicación móvil;
- el «Sitio Web» es lotosimple.com;
- los «Servicios» son la Aplicación y los servicios asociados ofrecidos por el Titular a través del Sitio Web;
- el «Usuario» es la persona que utiliza los Servicios;
- «Premium» es la modalidad de acceso por suscripción a determinadas funcionalidades adicionales;
- el «Operador» es la entidad responsable de organizar y gestionar el juego de lotería correspondiente; y
- la «Tienda» es Apple App Store o Google Play, según el dispositivo y el canal de compra.
Estas Condiciones se aplican al uso de la Aplicación y a las prestaciones que el Titular ofrezca mediante ella. La mera navegación por el Sitio Web no constituye por sí sola la contratación de la Aplicación ni de Premium. El Sitio Web se rige además por su Aviso legal y por la Política de privacidad. Cuando una acción concreta requiera aceptar condiciones o completar una compra, se informará al Usuario en ese momento.
2. Descripción de LotoSimple
LotoSimple es una herramienta de software independiente que permite preparar, consultar y conservar combinaciones de apuestas y generar códigos u otras representaciones para facilitar su presentación a través de los canales disponibles del Operador.
El Titular no es un Operador, una administración de lotería ni un intermediario de juego. No vende ni recibe apuestas o participaciones, no registra oficialmente apuestas, no custodia fondos destinados al juego, no procesa el pago de apuestas y no determina ni abona premios. Premium, cuando se contrata, remunera exclusivamente el acceso a las funcionalidades adicionales de la Aplicación; no incluye ni paga el importe de una apuesta.
3. Independencia respecto de los Operadores
LotoSimple es un producto independiente y no está operada, patrocinada, respaldada, autorizada ni afiliada a la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado, S.M.E., S.A. (SELAE), ni a otros Operadores mencionados, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los nombres de juegos, Operadores y marcas de terceros se utilizan únicamente para identificar los juegos o servicios a los que se refieren. Pertenecen a sus respectivos titulares y su mención no implica relación comercial ni aprobación.
4. Preparación y formalización de apuestas
Preparar o guardar una combinación, visualizarla o generar un código u otra representación mediante LotoSimple no formaliza una apuesta ni acredita que haya sido recibida, pagada o aceptada por un Operador.
La apuesta solo se formaliza cuando el Usuario completa correctamente el proceso establecido por el Operador a través de un canal autorizado y este la acepta, emitiendo el resguardo o la confirmación oficial correspondiente. El código generado por la Aplicación sirve únicamente como apoyo para ese proceso.
5. Comprobación del resguardo o confirmación oficial
Antes de finalizar la operación en un punto de venta o en un canal digital, el Usuario debe comprobar que el resguardo o confirmación oficial refleja correctamente el juego, la combinación, las fechas y sorteos, el importe y los demás datos de la apuesta que desea realizar. El importe definitivo y la aceptación deben confirmarse mediante el canal oficial del Operador.
Esta comprobación permite detectar discrepancias antes de formalizar la apuesta. No elimina las responsabilidades que puedan corresponder al Titular por el funcionamiento de la Aplicación conforme a la legislación aplicable.
6. Requisitos y uso permitido
La Aplicación está dirigida a personas que tengan la edad legal necesaria para participar en los juegos correspondientes en su jurisdicción. El Titular no afirma verificar la edad del Usuario; corresponde a cada persona abstenerse de participar si no reúne los requisitos legales aplicables.
El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de forma lícita, de acuerdo con su finalidad y sin interferir en su seguridad o funcionamiento ni infringir derechos de terceros. No podrá acceder sin autorización a sistemas o datos, ni alterar, sobrecargar o eludir las medidas de seguridad de los Servicios.
No se restringe la descompilación, observación o estudio del funcionamiento del software en la medida en que la legislación aplicable reconozca esos derechos o no permita limitar su ejercicio.
7. Disponibilidad, compatibilidad y actualizaciones
El Titular procura mantener los Servicios operativos y corregir errores razonablemente. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias, seguridad o factores ajenos al control del Titular.
Los formatos, códigos y sistemas de los Operadores pueden cambiar. El Titular podrá actualizar la Aplicación para adaptarla, pero no puede asegurar compatibilidad permanente con sistemas externos que no controla ni que todo código o representación sea aceptado por cualquier canal. Esta limitación no excluye la responsabilidad que corresponda por defectos propios de los Servicios.
El Titular podrá mejorar, adaptar o retirar funcionalidades por motivos legales, técnicos, operativos o de seguridad. Si un cambio afecta de forma sustancial a una prestación Premium ya contratada, se informará al Usuario con antelación razonable cuando sea posible y se respetarán los derechos que le reconozca la normativa de consumo, incluidos los relativos a la terminación del contrato o al reembolso cuando procedan.
8. LotoSimple Premium
Premium permite acceder a las funcionalidades adicionales que se describan en la Aplicación antes de la compra. La disponibilidad, el contenido y los requisitos de dichas funciones se comunicarán de forma clara en la oferta correspondiente. Premium es independiente de cualquier importe que el Usuario abone al Operador para participar en un juego.
9. Suscripciones, renovación, cancelación y reembolsos
Información antes de la compra
Antes de confirmar la compra, la Aplicación y la Tienda mostrarán el precio total aplicable, moneda, período de facturación, duración de la suscripción y demás condiciones relevantes. Los precios pueden variar según el país, la moneda, los impuestos o la oferta disponible; el precio que se muestra en la pantalla de compra es el aplicable a esa transacción.
Las pruebas gratuitas o promociones solo se aplican cuando se presentan expresamente en la oferta. En tal caso se indicarán su duración, el precio que se cobrará al terminar y el momento límite para cancelar antes de que comience la suscripción de pago.
Renovación automática y cancelación
Cuando Premium se ofrezca como suscripción autorrenovable, se renovará automáticamente por períodos sucesivos conforme a la oferta y a las condiciones de la Tienda, hasta que el Usuario la cancele. La Tienda procesa el cobro de cada período. Para evitar una renovación, el Usuario debe cancelar a través de la Tienda correspondiente con la antelación indicada por esta.
La cancelación detiene las renovaciones futuras y surte efecto según las reglas de la Tienda; normalmente el acceso Premium se mantiene hasta el final del período ya pagado. Desinstalar la Aplicación no cancela la suscripción. La gestión de compras elegibles, incluidas las opciones para restaurarlas, se realiza mediante los mecanismos proporcionados por la Tienda. Puede consultarse la ayuda de Apple para cancelar suscripciones o la de Google Play para gestionar y cancelar suscripciones.
Reembolsos y derechos del consumidor
Cancelar una suscripción y solicitar un reembolso son gestiones distintas. Las solicitudes de reembolso deben tramitarse por los procedimientos de la Tienda cuando esta haya procesado el pago, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable reconozca al Usuario. Estas Condiciones no excluyen derechos de desistimiento, reembolso u otros derechos irrenunciables que resulten aplicables.
10. Propiedad intelectual y licencia de uso
La Aplicación y el Sitio Web pueden contener software, diseños, textos, gráficos, logotipos y otros elementos titularidad de LotoSimple o BetaZetaDev, o utilizados legítimamente con autorización o licencia. Los componentes de terceros se rigen también por sus licencias correspondientes. Las marcas y denominaciones de juegos y Operadores pertenecen a sus respectivos titulares.
Mientras el Usuario tenga derecho a utilizar la Aplicación, el Titular le concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizarla conforme a su finalidad, estas Condiciones y las reglas aplicables de la Tienda. La licencia no transfiere derechos de propiedad y no podrá retirarse arbitrariamente, sin perjuicio de las medidas que procedan ante un uso ilícito o un incumplimiento conforme a estas Condiciones y a la legislación aplicable.
11. Operadores, Tiendas y otros servicios de terceros
Los Operadores son responsables de sus juegos, reglas, canales, aceptación de apuestas y determinación de premios. Apple App Store y Google Play distribuyen la Aplicación y gestionan las compras realizadas en sus respectivas plataformas. Cada Usuario mantiene con esas entidades la relación contractual que corresponda conforme a sus términos.
Estas Condiciones regulan los Servicios prestados por el Titular y no sustituyen las condiciones de las Tiendas ni los acuerdos que estas requieran. En dispositivos Apple, si no se proporciona un acuerdo de licencia personalizado, puede aplicarse el Acuerdo de licencia estándar de Apple para aplicaciones. El Usuario también queda sujeto a los Términos de Google Play cuando utilice esa Tienda. Los servicios externos se rigen por sus propias condiciones; el Titular no controla su funcionamiento, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le correspondan.
12. Responsabilidad
El Titular responde del funcionamiento de los Servicios bajo su control y presta los mismos con diligencia razonable. La Aplicación puede contener errores o incompatibilidades, y los Operadores pueden modificar sus sistemas o formatos. El Usuario debe seguir las instrucciones disponibles y confirmar la aceptación de una apuesta mediante el resguardo o la confirmación oficial, como se establece en estas Condiciones.
El Titular no controla los sistemas de los Operadores ni las Tiendas y no responde por interrupciones o decisiones exclusivamente imputables a esos terceros. Esta previsión no exime al Titular de las obligaciones que le correspondan ni de los daños derivados de sus propios incumplimientos. En particular, no limita los derechos legales de las personas consumidoras en materia de conformidad de contenidos y servicios digitales. Ninguna disposición de estas Condiciones excluye o limita otros derechos irrenunciables o responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
13. Privacidad
El tratamiento de datos personales relacionado con los Servicios se describe en la Política de privacidad.
14. Modificación de los Servicios y de estas Condiciones
El Titular podrá modificar estas Condiciones por cambios legales, técnicos, operativos, de seguridad o por la evolución razonable de los Servicios. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página. Cuando un cambio afecte de forma relevante a una relación contractual existente, el Titular informará al Usuario con antelación razonable cuando proceda y respetará sus derechos, incluida la posibilidad de dejar de utilizar el Servicio o resolver la relación en los casos previstos por la ley.
15. Dejar de utilizar los Servicios
El Usuario puede dejar de utilizar la Aplicación y desinstalarla en cualquier momento. Desinstalarla no cancela una suscripción Premium: la cancelación debe realizarse por separado a través de la Tienda correspondiente. No existe una cuenta LotoSimple que cerrar.
16. Legislación aplicable y controversias
Estas Condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que protejan al Usuario como consumidor, incluidas las que puedan resultar aplicables por su residencia habitual en otro Estado. Los órganos jurisdiccionales competentes se determinarán conforme a las normas aplicables, sin imponer al consumidor un fuero que la ley no permita.
17. Contacto
Para consultas relacionadas con estas Condiciones, el Usuario puede escribir a hi@betazeta.dev. Los datos del Titular figuran también en el Aviso legal.